145 lines
9.3 KiB
Markdown
145 lines
9.3 KiB
Markdown
# محتوای لندینگ مُنتَکت (Montact CRM)
|
||
|
||
> **منبع:** داده‌های واقعی از `packages/shared/src/brand.ts`، `packages/shared/src/index.ts` (پلن و ماژول‌ها)، `apps/web/src/lib/nav-hubs.ts`، `docs/قابلیت‌های-منتکت.md`، `docs/راهنما-و-نقشه-راه.md`
|
||
> **پنل زنده:** `https://crm.montzar.ir`
|
||
> **تاریخ استخراج:** ۱۴۰۴/۰۷/۰۹
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## ۱) هیرو سکشن
|
||
|
||
**عنوان (FA):** مُنتَکت
|
||
**عنوان (EN):** Montact CRM
|
||
**زیرعنوان:** نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری
|
||
**شرکت:** Mentech
|
||
|
||
**تیتر پیشنهادی لندینگ:**
|
||
CRM فروش و پشتیبانی برای تیم‌های ایرانی — از سرنخ تا فاکتور، در یک پنل.
|
||
|
||
**متن کوتاه (۲–۳ خط):**
|
||
مُنتَکت دفتر کار دیجیتال فروش شماست: مشتری و لید، مسیر فروش، کار روزانه، گفتگو و پشتیبانی، گزارش و اتوماسیون — با تاریخ شمسی، پیامک و رابط موبایل.
|
||
|
||
**دکمه‌ها:**
|
||
| دکمه | مقصد |
|
||
|---|---|
|
||
| ورود / شروع | `https://crm.montzar.ir` |
|
||
| ثبت‌نام سازمان | همان دامنه → ثبت‌نام با OTP موبایل |
|
||
|
||
**آمار کوتاه (قابل نمایش در هیرو):**
|
||
| عدد | معنی |
|
||
|---|---|
|
||
| ۳۴+ | ماژول/قابلیت قابل فعال‌سازی برای هر سازمان |
|
||
| ۴ | نقش تیم: مالک، مدیر، فروش، پشتیبانی |
|
||
| ۱۵ روز | دوره دمو رسمی (`trial`) |
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## ۲) درباره CRM (مُنتَکت چیست؟)
|
||
|
||
**تعریف یک پارagraph:**
|
||
مُنتَکت یک CRM **فروش‌محور و پشتیبانی‌محور** برای کسب‌وکارهای ایرانی است. حلقهٔ اصلی محصول این است:
|
||
|
||
```text
|
||
سرنخ → شخص / شرکت → معامله در مسیر فروش → فعالیت و یادداشت هوشمند → فاکتور و پیش‌فاکتور → پس از فروش (تیکت، پرتال، وفاداری)
|
||
```
|
||
|
||
**برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟**
|
||
فروش B2B/B2C، تیم‌های چندنفره، و کسب‌وکارهایی که به **پیگیری منظم مشتری**، **مسیر فروش** و **پشتیبانی بعد از فروش** نیاز دارند — از جمله حوزه **طلا و جواهر** با اتصال **ته‌حساب**.
|
||
|
||
**تمایز کلی (یک جمله):**
|
||
هویت بصری مستقل، تمرکز روی ثبت سریع اطلاعات (Smart Notes) و دستیار هوشمند روی پرونده مشتری — نه فقط جدول و فرم.
|
||
|
||
**فاز محصول (از نقشه راه):**
|
||
هسته فاز ۱ (فروش، Smart Notes، مالی سبک، پشتیبانی، گزارش، یکپارچگی‌ها) **پیاده‌سازی شده**؛ لندینگ بازاریابی Nuxt عمداً بعد از ثبات محصول آماده می‌شود (`apps/landing` فعلاً خالی است).
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## ۳) کیفیت و قابلیت‌ها (حداکثر ۱۰ مورد — اولویت بالا)
|
||
|
||
| # | قابلیت | توضیح یک‌خطی برای لندینگ |
|
||
|---|---|---|
|
||
| 1 | **مسیر فروش (Kanban)** | معاملات را بین مراحل بکشید؛ چند قیف فروش برای یک سازمان. |
|
||
| 2 | **اشخاص و شرکت‌ها** | دفترچه مشتری با جستجو، ضدتکراری، اکسل و فیلد سفارشی. |
|
||
| 3 | **مدیریت لیدها** | لید جدا از مشتری؛ ایمپورت اکسل، تخصیص، مسیر لید، تبدیل به مشتری. |
|
||
| 4 | **فرم‌ساز سرنخ** | فرم عمومی با لینک، iframe و QR برای جذب سرنخ. |
|
||
| 5 | **Smart Notes و Montact Memory** | یادداشت سریع روی پرونده + خلاصه پایدار مشتری با منبع. |
|
||
| 6 | **Ask Montact** | پرسش به زبان طبیعی از روی یادداشت‌ها و زمینه پرونده. |
|
||
| 7 | **فعالیت و تقویم شمسی** | تماس، جلسه، وظیفه؛ یادآور با اعلان و پیامک. |
|
||
| 8 | **پیش‌فاکتور و فاکتور** | پیشنهاد قیمت، صدور فاکتور، پرداخت و اقساط سبک. |
|
||
| 9 | **تیکت و پرتال مشتری** | پشتیبانی داخلی + ورود مشتری با OTP در `/p/:slug`. |
|
||
| 10 | **اتوماسیون و پیامک گروهی** | قوانین اگر/آنگاه + کمپین پیامک به مخاطبان انتخاب‌شده. |
|
||
|
||
**یکپارچگی‌های مکمل (برای سکشن فرعی یا accordion، نه لزوماً در ۱۰ تای بالا):** ته‌حساب (طلا و جواهر)، ووکامرس، VoIP و خلاصه تماس با AI، API و وب‌هوک، گفتگو (`conversations`).
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## ۴) نقاط قوت (حداکثر ۱۰ مورد — اولویت بالا)
|
||
|
||
| # | نقطه قوت | چرا برای لندینگ مهم است |
|
||
|---|---|---|
|
||
| 1 | **بومی و فارسی** | RTL، تاریخ جلالی، جداکننده هزارگان مبلغ، OTP/پیامک. |
|
||
| 2 | **پرونده یکپارچه مشتری** | شخص/شرکت، معامله، یادداشت، فعالیت و تایم‌لاین در یک جا. |
|
||
| 3 | **کم‌کردن اصطکاک ثبت** | Smart Notes شبیه یادداشت سریع؛ کمتر وابسته به فرم‌های سنگین. |
|
||
| 4 | **AI عملی، نه نمایشی** | Memory، Ask، پیشنهاد اقدام با تأیید کاربر، Voice-to-Text. |
|
||
| 5 | **تیم واقعی فروش/پشتیبانی** | نقش‌ها و محدودیت دید پرونده برای کارشناس vs مدیر. |
|
||
| 6 | **چندمحیطی (multi-tenant)** | هر سازمان فضای جدا؛ اشتراک روی مالک حساب. |
|
||
| 7 | **ماژولار** | بیش از ۳۰ ماژول — فعال‌سازی متناسب با نیاز سازمان. |
|
||
| 8 | **موبایل‌فرندلی** | منوی کشویی و لیست کارت‌محور برای کار میدانی. |
|
||
| 9 | **تمایز صنف طلا و جواهر** | اتصال ته‌حساب: مانده، اسناد و ثبت سند از CRM. |
|
||
| 10 | **قابل استقرار اختصاصی** | monorepo (Vue + NestJS + PostgreSQL) — مناسب نصب روی سرور خودتان. |
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## ۵) تعرفه‌ها و قیمت
|
||
|
||
> **وضعیت در کد:** مدت و سقف محیط برای هر پلن تعریف شده؛ **مبلغ ریالی/تومانی در مخزن ثبت نشده** (فعال‌سازی دستی از پنل `/adm`؛ درگاه پرداخت در فاز بعد).
|
||
|
||
### پلن‌های اشتراک (از `@mento/shared`)
|
||
|
||
| کد پلن | نام نمایشی | مدت پیش‌فرض | حداکثر محیط (سازمان) پیش‌فرض |
|
||
|---|---|---|---|
|
||
| `trial` | دمو ۱۵ روزه | ۱۵ روز | ۱ |
|
||
| `monthly` | ماهانه | ۳۰ روز | ۳ |
|
||
| `quarterly` | سه‌ماهه | ۹۰ روز | ۵ |
|
||
| `semiannual` | شش‌ماهه | ۱۸۰ روز | ۱۰ |
|
||
| `yearly` | یکساله | ۳۶۵ روز | ۲۰ |
|
||
| `custom` | سفارشی | تاریخ پایان دستی | طبق تنظیم |
|
||
|
||
### پیشنهاد کپی لندینگ (بدون عدد قیمت)
|
||
|
||
- **شروع:** «۱۵ روز دمو رایگان» — ثبت‌نام با موبایل و ساخت اولین سازمان.
|
||
- **بعد از دمو:** تماس برای پلن ماهانه / فصلی / سالانه و فعال‌سازی ماژول‌ها.
|
||
- **CTA:** «قیمت و پکیج ماژول‌ها را بگیرید» → فرم تماس یا واتساپ (خارج از مخزن).
|
||
|
||
*(وقتی مبلغ نهایی تعیین شد، همین جدول را با ستون «قیمت» تکمیل کنید.)*
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## ۶) مشتریان من (نمایش روی لندینگ)
|
||
|
||
> **وضعیت در مخزن:** فهرست، لوگو یا نظر مشتریان واقعی **در پروژه ذخیره نشده** (داده عملیاتی داخل دیتابیس production است، نه در git).
|
||
> برای این سکشن باید از تیم فروش/پشتیبانی نام شرکت‌ها، لوگو (با اجازه) و یک جمله نتیجه را جمع کنید.
|
||
|
||
**الگوی placeholder (تا دیتای واقعی بیاید):**
|
||
|
||
| نام سازمان | حوزه | یک جمله نتیجه |
|
||
|---|---|---|
|
||
| *(مثال: فروشگاه …)* | *(مثلاً طلا و جواهر)* | *(مثلاً «پیگیری معاملات و مانده ته‌حساب روی یک پرونده»)* |
|
||
| … | … | … |
|
||
|
||
**آنچه در محصول برای «مشتری نهایی» پشتیبانی می‌شود (برای متن سکشن، نه جایگزین لوگو):**
|
||
پرتال OTP، تیکت، FAQ و CSAT — مشتری شما بدون ورود به پنل داخلی با موبایل وارد می‌شود.
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## منابع برای به‌روزرسانی
|
||
|
||
| موضوع | فایل |
|
||
|---|---|
|
||
| برند و شعار | `packages/shared/src/brand.ts` |
|
||
| پلن اشتراک | `packages/shared/src/index.ts` → `BILLING_PLAN_*` |
|
||
| برچسب ماژول‌ها | `ORG_MODULE_LABELS` در همان فایل |
|
||
| توضیح منو/هاب | `apps/web/src/lib/nav-hubs.ts` |
|
||
| فهرست کامل قابلیت | `docs/قابلیت‌های-منتکت.md` |
|
||
| فلسفه محصول | `docs/راهنما-و-نقشه-راه.md` |
|