Update content in about blocks to reflect new branding and messaging for various products. Key changes include rephrasing descriptions, updating titles, and modifying statistics to better align with the current offerings and mission statements. This enhances clarity and consistency across the platform.
This commit is contained in:
+16
-16
@@ -9,51 +9,51 @@ import { cn } from "@/lib/utils";
|
||||
const faqs = {
|
||||
general: [
|
||||
{
|
||||
question: "این بخش چه کاربردی دارد؟",
|
||||
question: "دنباله تماس فروش چطور ساخته میشود؟",
|
||||
answer:
|
||||
"در این بخش پاسخ رایجترین پرسشهای کاربران درباره خدمات، امکانات و نحوه استفاده از سامانه ارائه شده است.",
|
||||
"مراحل تماس، ایمیل و لینکدین را یکبار طراحی کنید؛ سیستم موعد هر قدم را به کارشناس یادآوری میکند.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
question: "چرا وجود این بخش ضروری است؟",
|
||||
question: "پاسخ سرنخ از کجا وارد میشود؟",
|
||||
answer:
|
||||
"کاربران بدون نیاز به ثبت تیکت یا تماس با پشتیبانی میتوانند پاسخ بسیاری از پرسشهای خود را در همین بخش پیدا کنند.",
|
||||
"ایمیل و فرم ورودی به همان رکورد مینشیند تا تاریخچه گفتگو برای کل تیم فروش یکسان باشد.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
question: "چگونه یک بخش پرسشهای متداول مؤثر ایجاد کنیم؟",
|
||||
question: "امتیازدهی سرنخ بر چه اساسی است؟",
|
||||
answer:
|
||||
"پرسشهای پرتکرار کاربران را جمعآوری کرده و برای هر مورد پاسخی کوتاه، دقیق و کاربردی تهیه کنید.",
|
||||
"رفتار، منبع و تناسب با پروفایل مشتری ایدهآل امتیاز میسازد تا اولویت تماس شفاف شود.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
question: "مزیت بهروزرسانی منظم این بخش چیست؟",
|
||||
question: "گزارش فعالیت تیم چه چیزی نشان میدهد؟",
|
||||
answer:
|
||||
"بهروزرسانی مداوم این بخش باعث افزایش رضایت کاربران، کاهش درخواستهای پشتیبانی و دسترسی سریعتر به اطلاعات میشود.",
|
||||
"تعداد تماس، نرخ پاسخ و معاملههای باز در بازه انتخابی تا مدیر بداند گلوگاه کجاست.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
question: "چگونه یک بخش پرسشهای متداول مؤثر ایجاد کنیم؟",
|
||||
question: "آیا قالب پیام قابل اشتراک است؟",
|
||||
answer:
|
||||
"پرسشهای پرتکرار کاربران را جمعآوری کرده و برای هر مورد پاسخی کوتاه، دقیق و کاربردی تهیه کنید.",
|
||||
"بله. بهترین پیامهای تیم را به کتابخانه مشترک تبدیل کنید تا نرخ پاسخ کل سازمان بالا برود.",
|
||||
},
|
||||
],
|
||||
billing: [
|
||||
{
|
||||
question: "چگونه اطلاعات پرداخت یا صورتحساب را ویرایش کنم؟",
|
||||
answer:
|
||||
"از بخش «حساب کاربری» و سپس «پرداخت و صورتحساب» میتوانید اطلاعات مالی خود را ویرایش کنید.",
|
||||
"از بخش حساب کاربری و سپس پرداخت و صورتحساب، مشخصات مالی و آدرس فاکتور را بهروز کنید.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
question: "چگونه اشتراک خود را لغو یا تغییر دهم؟",
|
||||
answer:
|
||||
"از طریق تنظیمات اشتراک در حساب کاربری میتوانید پلن خود را لغو یا تغییر دهید.",
|
||||
"در تنظیمات اشتراک، پلن را تغییر دهید یا لغو کنید؛ دسترسی تا پایان دوره جاری حفظ میشود.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
question: "شرایط بازگشت وجه چگونه است؟",
|
||||
answer:
|
||||
"در صورت واجد شرایط بودن، میتوانید طبق قوانین بازگشت وجه، درخواست خود را حداکثر تا ۳۰ روز پس از خرید ثبت کنید.",
|
||||
"در صورت واجد شرایط بودن، تا ۳۰ روز پس از خرید طبق قوانین بازگشت میتوانید درخواست ثبت کنید.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
question: "چگونه روش پرداخت را تغییر دهم؟",
|
||||
answer:
|
||||
"در بخش پرداخت، امکان افزودن، حذف یا ویرایش روشهای پرداخت در هر زمان وجود دارد.",
|
||||
"در بخش پرداخت، روش جدید اضافه کنید، پیشفرض را عوض کنید یا کارت منقضی را حذف کنید.",
|
||||
},
|
||||
],
|
||||
};
|
||||
@@ -67,10 +67,10 @@ const Faq8 = ({ className }: Faq8Props) => {
|
||||
<section dir="rtl" lang="fa" className={cn("py-32", className)}>
|
||||
<div className="container mx-auto max-w-5xl">
|
||||
<h2 className="mb-8 text-center text-3xl font-semibold md:mb-11 md:text-2xll">
|
||||
پرسشهای متداول
|
||||
پرسشهای فروش و صورتحساب
|
||||
</h2>
|
||||
<div className="grid gap-4 border-t pt-4 text-start md:grid-cols-3 md:gap-10">
|
||||
<h3 className="text-xl font-medium">عمومی</h3>
|
||||
<h3 className="text-xl font-medium">فروش</h3>
|
||||
<Accordion type="multiple" className="md:col-span-2">
|
||||
{faqs.general.map((faq, index) => (
|
||||
<AccordionItem key={index} value={`general-${index}`}>
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user