Update content in about blocks to reflect new branding and messaging for various products. Key changes include rephrasing descriptions, updating titles, and modifying statistics to better align with the current offerings and mission statements. This enhances clarity and consistency across the platform.
This commit is contained in:
+15
-15
@@ -20,49 +20,49 @@ interface Faq1Props {
|
||||
}
|
||||
|
||||
const Faq1 = ({
|
||||
heading = "پرسشهای متداول",
|
||||
heading = "پرسشهای رایج CRM",
|
||||
items = [
|
||||
{
|
||||
id: "faq-1",
|
||||
question: "این بخش چه کاربردی دارد؟",
|
||||
question: "چطور قیف فروش را برای کل تیم یکسان کنم؟",
|
||||
answer:
|
||||
"در این بخش، پاسخ رایجترین پرسشهای کاربران درباره خدمات، محصولات و نحوه استفاده از سامانه ارائه شده تا بدون نیاز به تماس با پشتیبانی، پاسخ خود را پیدا کنید.",
|
||||
"مراحل و شروط پیگیری را یکبار تعریف کنید؛ هر تغییر بلافاصله در کارتها و داشبورد همه اعضا دیده میشود.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
id: "faq-2",
|
||||
question: "چرا این بخش برای کاربران مفید است؟",
|
||||
question: "آیا پیگیری سرنخها خودکار میشود؟",
|
||||
answer:
|
||||
"هدف این بخش کاهش زمان جستجوی اطلاعات، افزایش رضایت کاربران و دسترسی سریع به پاسخ پرسشهای متداول است.",
|
||||
"بله. یادآور تماس، ایمیل و ارجاع به مسئول فروش با قوانین اتوماسیون زمانبندی میشود تا هیچ سرنخی جا نماند.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
id: "faq-3",
|
||||
question: "چگونه یک بخش پرسشهای متداول مؤثر طراحی کنیم؟",
|
||||
question: "دادههای مشتریان چقدر محافظت میشوند؟",
|
||||
answer:
|
||||
"پرسشهای پرتکرار کاربران را جمعآوری کنید، برای هرکدام پاسخی دقیق و شفاف بنویسید و آنها را بر اساس موضوع دستهبندی کنید.",
|
||||
"دسترسی نقشمحور است، دادهها رمزنگاری میشوند و ورودها در گزارش فعالیت ثبت میگردند.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
id: "faq-4",
|
||||
question: "وجود این بخش چه مزایایی دارد؟",
|
||||
question: "نرخ تبدیل هر مرحله را از کجا ببینم؟",
|
||||
answer:
|
||||
"این بخش باعث کاهش حجم درخواستهای پشتیبانی، افزایش سرعت پاسخگویی و بهبود تجربه کاربری میشود.",
|
||||
"در داشبورد فروش، تبدیل، زمان ماندگاری و عملکرد هر عضو تیم بهصورت لحظهای نمایش داده میشود.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
id: "faq-5",
|
||||
question: "چگونه پرسشها را دستهبندی کنیم؟",
|
||||
question: "با ایمیل و پیامرسان تیم یکپارچه میشود؟",
|
||||
answer:
|
||||
"پرسشها را براساس موضوعاتی مانند حساب کاربری، خرید، پرداخت، ارسال، پشتیبانی و تنظیمات گروهبندی کنید تا کاربران سریعتر پاسخ خود را بیابند.",
|
||||
"اتصالات آماده برای ایمیل، تقویم و پیامرسان تیمی دارید؛ برای نیاز سفارشی هم API در دسترس است.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
id: "faq-6",
|
||||
question: "پاسخها باید چه میزان جزئیات داشته باشند؟",
|
||||
question: "انتقال مخاطبین قبلی چقدر طول میکشد؟",
|
||||
answer:
|
||||
"پاسخها باید کوتاه، دقیق و کاربردی باشند؛ در صورت نیاز میتوان لینک راهنما یا مستندات تکمیلی را نیز ارائه کرد.",
|
||||
"بیشتر تیمها ظرف یکی دو روز مخاطبین و تاریخچه معاملات را وارد میکنند؛ برای نگاشت فیلدها همراهتان هستیم.",
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
id: "faq-7",
|
||||
question: "آیا ارجاع به راهنماهای بیشتر مفید است؟",
|
||||
question: "پلن رایگان چه امکاناتی دارد؟",
|
||||
answer:
|
||||
"بله، لینک به مستندات، آموزشها یا مقالات مرتبط به کاربران کمک میکند اطلاعات کاملتری دریافت کنند.",
|
||||
"تا سه کاربر، مدیریت سرنخ پایه و گزارشهای اصلی رایگان است. اتوماسیون پیشرفته با ارتقا فعال میشود.",
|
||||
},
|
||||
],
|
||||
className,
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user